NORTEX, división especializada en outsourcing y externalización de servicios de ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Grupo Nortempo, busca incorporar un/a Responsable de Servicios Facility para liderar y desarrollar la actividad de servicios de limpieza y logística en la Comunidad de Madrid.

Buscamos una persona con experiencia en empresas de servicios, acostumbrada a gestionar operativas complejas, equipos multidisciplinares y entornos de alta exigencia. Un perfil autónomo, resolutivo y con capacidad para generar relaciones de confianza con clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace entre los clientes y los equipos operativos, garantizando la correcta prestación de los servicios, la satisfacción de los clientes y el crecimiento sostenible del área.

Gestionarás diferentes centros de trabajo, coordinando la actividad a través de los responsables operativos y asegurando que los estándares de calidad, productividad y rentabilidad se cumplen. Funciones principale sGestión integral de servicios de limpieza y logística externalizados

.Coordinación y seguimiento de los responsables y coordinadores de servicio

.Supervisión de indicadores de calidad, costes y productividad

.Interlocución directa con clientes y gestión de incidencias

.Seguimiento de la rentabilidad de los contratos

.Identificación de nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes activos

.Implantación de nuevos servicios y puesta en marcha de operativas

.Realización de visitas periódicas a los diferentes centros de trabajo





.Coordinación con los departamentos internos para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.

¿Qué buscamo s?Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios externalizado s.Muy valorable experiencia en empresas de facility services, limpieza industrial, servicios auxiliares, logística o outsourcin g.Experiencia previa en compañías como Eulen, Acciona, ISS, Clece, Serveo o similare s.Acostumbrado/a a gestionar equipos a través de mandos intermedio s.Capacidad para desenvolverse ante clientes y gestionar entornos exigente s.Perfil autónomo, organizado, vibrante y orientado a resultado s.Disponibilidad para desplazarse por la Comunidad de Madri d.Carnet de conduci r.

Valoraremos especialme nteExperiencia en limpieza industri al. Gestión de servicios en fábricas, centros logísticos o cámaras frigorífic as. Experiencia en gestión de cuentas con altos volúmenes de person al. Capacidad comercial para detectar oportunidades de crecimiento en clientes existent es.

¿Qué ofrece mos?

Incorporación estable a una compañía en pleno crecimie nto.

Proyecto con autonomía y capacidad real de decis ión.

Salario fijo de ha sta 36.000 € brutos anu ales, según experien cia.

Vehículo de empr esa.

Plaza de gar aje.

Desarrollo profesional dentro de Grupo Norte mpo.

Trabajo dinámico con contacto directo con clientes y operacio nes.

Si te motiva la gestión de personas, la coordinación de servicios y la relación directa con clientes, ¡te estamos busc ando! xbhjioe Únete a NORTEX y desarrolla tu carrera profesional en una empresa referente en soluciones de servi cios.

📌 Gestor De Servicios - Madrid (Galicia)
🏢 Nortex
📍 Galicia