¡Estamos buscando un/a gobernante/a para WECAMP PEDRAFORCA! En wecamp diseñamos glampings y eco resorts donde naturaleza, diseño y hospitalidad se unen para ofrecer una forma diferente de viajar.
Nuestro propósito es claro: crear destinos cada vez más sostenibles y generar un impacto positivo en las personas y el entorno. Desde wecamp Pedraforca buscamos un/a GOBERNANTE/A, apasionada y altamente organizada para unirse a nuestro equipo en un camping de lujo que ofrece experiencias únicas en la naturaleza. La Gobernanta será responsable de garantizar que todas las áreas del camping mantengan los más altos estándares de limpieza, organización y atención al cliente.
Funciones
- Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza y mantenimiento.
- Asegurar que todas las cabañas, áreas comunes y servicios estén limpios y en perfecto estado.
- Gestionar el inventario de suministros de limpieza y mantenimiento, realizando pedidos cuando sea necesario.
- Implementar y mantener procedimientos de limpieza y mantenimiento eficientes y sostenibles.
- Proporcionar formación y orientación al personal actual en las políticas y procedimientos del camping.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Manejar las quejas y sugerencias de los huéspedes de manera profesional y efectiva.
- Realizar inspecciones regulares de las instalaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Promover un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo.