01 sep
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Novotel
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España
Descripción del empleo
¿Qué harás en tu día a día?
Formarás parte activa de la experiencia del huésped desde el primer minuto. Tus responsabilidades incluirán:
Dar la bienvenida y despedida a cada cliente.
Personalizar la estancia de nuestros clientes más fieles.
Gestionar solicitudes, incidencias y necesidades.
Asegurar una experiencia cercana, optimizado y memorable.
Coordinarte con otros departamentos.
Gestionar llamadas, emails y peticiones.
Contribuir a los objetivos del departamento y del programa ALL.
Aportar ideas, energía y ganas de construir.
Queremos personas que no se limiten a “hacer su turno”, sino que quieran aportar valor real al equipo y al hotel.
📌 Recepcionista – Novotel Barcelona City (España)
🏢 Novotel
📍 España