¡Buscamos un/a Senior Genesys Cloud Engineer / Architect! ¿Tienes experiencia diseñando y gestionando soluciones sobre Genesys Cloud y te apasiona crear plataformas escalables que mejoren la experiencia del cliente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. ¿Qué buscamos? +5 años de experiencia en diseño, implementación y gestión de Genesys Cloud . Sólidos conocimientos en arquitectura, escalabilidad de plataformas y mejora de la experiencia de cliente.
Experiencia utilizando las capacidades nativas de Genesys Cloud , incluyendo funcionalidades de IA . Conocimientos de Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP) .
Experiencia integrando CRM .
Resolución de incidencias de nivel 2 y nivel 3 .
Experiencia en despliegues y soporte en entornos de producción .
Modalidad de trabajo: 100% remoto, aunque se valorarán especialmente candidatos ubicados en Madrid para asistir de forma puntual a reuniones o visitas presenciales cuando sea necesario. xbhjioe Si buscas un proyecto estable, con tecnologías punteras y un resistente enfoque en innovación y experiencia de cliente, ¡me encantaría conocerte! #Hiring #GenesysCloud #Genesys #Cloud #Azure #GCP #CustomerExperience #CX #ContactCenter #AI #CRM #Remote #Madrid #TechJobs #ITJobs #OpenToWork
📌 Ingeniero/a Cloud Senior (Vitoria-Gasteiz)
🏢 act digital EMEA - Alter Solutions
📍 Vitoria-Gasteiz
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