Información clave:
Equipo: Química (D.E. Química)
Localización: Madrid
Nivel de experiencia: +3 años
Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Superior + inglés alto
El equipo al que te unes:
Te incorporarás al área de Química, dentro del negocio de productos petroquímicos de Repsol, donde trabajamos para ofrecer soluciones eficientes y de valor a nuestros clientes en la comercialización de intermedios y plásticos.
La misión de la posición consiste en garantizar una atención ágil y de calidad a nuestros clientes, gestionando pedidos de principio a fin y asegurando una comunicación clara y proactiva en todo momento. Este rol es clave para asegurar la satisfacción del cliente y la correcta ejecución del proceso comercial.
Trabajarás en un entorno colaborativo, en estrecha coordinación con equipos de ventas, administración comercial y otras áreas implicadas en la cadena de suministro. El principal reto será gestionar múltiples solicitudes y pedidos de forma productivo, manteniendo siempre un alto nivel de servicio.
Esta posición ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades en gestión comercial, atención al cliente B2B y coordinación transversal, en un entorno vibrante y orientado a resultados.
Principales tareas:
Gestionar pedidos de clientes de principio a fin, asegurando que la información esté siempre actualizada.
Atender consultas de clientes por teléfono y email, ofreciendo respuestas ágiles y precisas.
Informar proactivamente sobre el estado de los pedidos y posibles incidencias.
Coordinar con equipos internos la resolución de incidencias y reclamaciones.
Dar soporte administrativo al área comercial, incluyendo gestión de créditos y deuda.
Qué ofrecemos:
Tipo de contrato: temporal
Bonus según objetivos
Seguro médico
Aportación a plan de pensiones
Desconexión digital
Medidas de conciliación
Asesoría legal
Servicios de apoyo al empleado
Encajarás en el puesto si:
Cuentas con formación de Ciclo Formativo de Grado Superior.
Tienes experi
📌 Agente Comercial Interino Madrid (España)
🏢 Repsol
📍 España