FRONT DESK & OPERATIONS – ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS | TORREVIEJA

En DYGAV – Gestión de Alquileres Vacacionales seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Front Desk & Operaciones en Torrevieja.

Buscamos un perfil muy práctico y resolutivo: una persona capaz de atender a huéspedes y propietarios, pero también de desplazarse entre nuestros alojamientos cuando sea necesario para comprobar o solucionar incidencias.

¿Qué harás?
Atención y soporte a huéspedes durante su estancia.
Gestión de las incidencias que puedan surgir en los alojamientos.
Desplazamiento a las viviendas cuando una situación requiera atención presencial.
Resolución de pequeñas incidencias y coordinación con limpieza, mantenimiento o proveedores cuando sea necesario.
Atención a las consultas de propietarios a través de nuestros grupos de comunicación.
Seguimiento de las incidencias abiertas hasta su resolución.
Registro y organización de la información en nuestras herramientas de gestión.




Reporte y traspaso de información al equipo de Front Desk de entre semana.

Días de trabajo

El puesto está especialmente pensado para reforzar nuestra operativa durante los días de mayor actividad:
Jueves, viernes, sábado, domingo y lunes.
El lunes será además un día significativo para realizar el seguimiento y traspaso de las incidencias del fin de semana al resto del equipo.

¿Qué buscamos?
Residencia en Torrevieja o alrededores inmediatos
Persona organizada, responsable y muy resolutiv
Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones ante pequeñas incidencias
Buen trato con huéspedes y propietarios
Facilidad con WhatsApp, aplicaciones y herramientas digitales
Disponibilidad para desplazarse entre nuestros alojamientos de Torrevieja y alrededores
Inglés suficiente para comunicarse con huéspedes internacionales
J-18808-Ljbffr

📌 Servicio De Atención Al Cliente Torrevieja (España)
🏢 DYGAV
📍 España