Buscamos un/a Responsable ténico y CPD Nivel 2 que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center.
Funciones Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center. Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD. Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.
Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU. Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs). Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.
Requisitos Educación: título oficial en Informática o equivalente.
Experiencia: Mínimo 5 años en el sector TIC.
Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.
Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado,
gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.
Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).
Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.
Tecnologías y/o Habilidades: Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU. Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI. Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.
Idioma: español imprescindible Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.
Qué ofrecemos Contrato indefinido con periodo de prueba.
Horario de lunes a viernes, en turnos rotativos dentro de la franja 08:00–19:00 + Jornada intensiva los viernes y el verano. Guardias remuneradas, 24/7 en rotación semanalmente. Acceso al plan de retribución versátil e-Flex. Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía. Participación en un proyecto estable, en crecimiento y con impacto.
Formación continua y apoyo para obtener certificaciones relevantes para el puesto.
📌 Responsable técnico de Infraestructuras y CAU (Santander)
🏢 ATOS HOLDING IBERIA
📍 Santander
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