Buscamos una persona muy organizada, resolutiva y con experiencia real en almacén y operaciones para responsabilizarse del área logística y operativa de Ice Baby Jewellery.

¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.

No buscamos simplemente a alguien que prepare pedidos. Buscamos una persona capaz de poner orden, mejorar procesos, controlar stock, gestionar proveedores y asegurarse de que toda la experiencia del cliente funcione correctamente.

TU MISIÓN

Serás responsable del funcionamiento diario de almacén, supply chain y parte de Customer Operations.

Almacén y logística

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- Preparación, picking, packing y expedición de pedidos.

- Organización completa del almacén.

- Control de ubicaciones, SKUs y stock.

- Inventarios y corrección de descuadres.

- Recepción y control de mercancía.

- Optimización de procesos de picking y packing.

- Implantación y uso de sistemas de PDA / escáner / WMS.

- Coordinación con empresas de transporte.

- Gestión de incidencias logísticas, entregas y devoluciones.

Supply Chain y proveedores

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- Gestión y seguimiento de proveedores.

- Realización y control de pedidos de compra.

- Seguimiento de fechas de producción y entrega.

- Control de costes y condiciones.

- Búsqueda y negociación con nuevos proveedores.

- Búsqueda de nuevos productos y oportunidades.

- Control de calidad de producto recibido.

- Planificación de reposiciones según ventas y stock.

Ecommerce y operaciones

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- Control de inventario en Shopify.

- Revisión de productos, variantes y SKUs.

- Coordinación entre almacén,



ecommerce y atención al cliente.

- Detectar errores operativos y solucionarlos antes de que afecten al cliente.

Customer Operations

También tendrás una visión integral de la experiencia del cliente:

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- Supervisar que las incidencias se resuelvan correctamente.

- Controlar devoluciones, cambios y problemas con pedidos.

- Revisar la calidad del servicio de atención al cliente.

- Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones.

- Asegurar que los clientes reciban una atención rápida y profesional.

QUÉ BUSCAMOS

Valoraremos especialmente:

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- Experiencia previa en almacén, logística, supply chain u operaciones ecommerce.

- Persona extremadamente organizada y metódica.

- Experiencia trabajando con inventarios y alto volumen de referencias.

- Conocimiento de sistemas de almacén, PDA, códigos de barras o WMS.

- Capacidad para gestionar proveedores y compras.

- Manejo de Shopify o plataformas ecommerce.

- Excel / Google Sheets.

- Capacidad para detectar problemas y crear procesos mejores.

- Mentalidad práctica: no esperar instrucciones para cada cosa.

- Atención al detalle y responsabilidad.

Se valorará mucho experiencia previa en ecommerce, moda, joyería, retail o empresas de producto físico.

CONDICIONES

Presencial — Málaga

Horario: 10:00–16:00, lunes a viernes

6 horas diarias

Para perfiles con experiencia especialmente relevante o capacidad para asumir un nivel mayor de responsabilidad, podremos valorar condiciones diferentes en función del perfil y resultados. xcskxlj

Buscamos alguien que quiera entrar, poner orden en el área y crecer junto a la empresa.

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📌 Responsable de Logística, Almacén y Operaciones (Málaga)
🏢 33 ICE BABY BUSINESS
📍 Málaga