Descripción del puesto El/la Subdirector/a de Clínica será la figura responsable de liderar la gestión integral del centro, garantizando la consecución sostenida de los objetivos de facturación, productividad, conversión, calidad asistencial, organización operativa y desarrollo del equipo.

Buscamos un perfil con alta responsabilidad ejecutiva, visión de negocio, dominio comercial, capacidad de regulación diaria y liderazgo sólido. La persona deberá entender la clínica como una unidad de negocio completa, donde el resultado económico no depende únicamente del volumen de pacientes o del mercado, sino de la calidad de la dirección, la disciplina comercial, la gestión del equipo y la capacidad de anticiparse a los problemas antes de que impacten en la facturación.

El/la Director/a de Clínica debe ser capaz de distinguir entre una clínica que factura bien y una clínica realmente bien dirigida. Su misión no es solo alcanzar objetivos mensuales, sino construir un sistema de trabajo sólido, exigente, rentable y sostenible.

Misión principal Dirigir la clínica con plena responsabilidad sobre el resultado económico, comercial, operativo y humano del centro, asegurando la ejecución diaria, la correcta gestión del equipo, la optimización de oportunidades comerciales y la generación sostenida de facturación.

Responsabilidades principales1. Responsabilidad sobre el resultado de la clínica

- Asumir la responsabilidad final sobre la facturación, productividad, conversión y cumplimiento de objetivos del centro.
- Gestionar la clínica con mentalidad de propietario, entendiendo el impacto económico de cada decisión.
- Analizar diariamente la evolución del negocio y actuar ante cualquier desviación.
- Evitar una posición reactiva o justificativa ante malos resultados.
- Traducir los objetivos de negocio en acciones concretas para el equipo.

2.



Dirección comercial del centro
- Asegurar la correcta gestión de primeras visitas, revisiones, presupuestos, cierres, financiaciones, recaptación y seguimiento comercial.
- Supervisar la calidad de las oportunidades comerciales y no solo el volumen de actividad.
- Garantizar que la agenda se convierte en facturación real.
- Revisar ratios de conversión, ticket medio, financiación, no shows, recuperaciones y productividad por asesor.
- Intervenir comercialmente cuando sea necesario para desbloquear ventas, mejorar cierres o recuperar oportunidades.

3.

Dominio de financiación y recuperación de ventas

- Supervisar el proceso de financiación de tratamientos, evitando que una venta se dé por perdida de forma prematura.
- Conocer y manejar alternativas ante rechazos de scoring o incidencias con financieras.
- Asegurar que el equipo revisa correctamente la documentación, capacidad de pago, importe financiado, posibles titulares alternativos, entrada inicial, fraccionamiento, ajuste de tratamiento o escalado de opciones.
- Formar al equipo para aumentar la persistencia comercial sin perder rigor ni cumplimiento normativo.
- Convertir rechazos iniciales en oportunidades de cierre mediante criterio, experiencia y gestión activa.

4. Regulación diaria del negocio
- Detectar si una caída puntual de facturación responde a una circunstancia aislada o a una pérdida de control del sistema.
- Revisar de forma constante los indicadores que anticipan deterioro: bajada de conversión, menor seguimiento, caída de ticket, pérdida de disciplina comercial, menor calidad de agenda, aumento de oportunidades sin trabajar o relajación del equipo.
- Regular el ritmo de trabajo del centro antes de que el problema sea estructural.
- Mantener rutinas diarias de dirección, seguimiento y control incluso cuando la clínica esté facturando bien.
- Anticiparse a riesgos comerciales, operativos o humanos.

📌 Subdirector/a Clinica - Barcelona 010926
🏢 Clínicas Dorsia
📍 Barcelona