Técnico/a de Redes Técnico/a de Redes N2 N3 Contratación por parte de Zemsania para uno de nuestros principales clientes Misión del puesto

Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias avanzadas (N2 N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en comunicaciones.

El rol combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando el servicio lo requiera.

Responsabilidades principales

Diagnóstico y resolución de incidencias de red N2 N3: routing, switching, conectividad, VPNs, NAT, VLANs.

Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.

Configuración y soporte de switches, routers y firewalls.

Monitorización y análisis de rendimiento con herramientas como Zabbix o Grafana.

Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.

Intervenciones onsite para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.

Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.

Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.

Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.

Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento.

Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio.

Requisitos del perfil

Formación académica

FP Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar.

Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática) o certificaciones oficiales.

Experiencia





3 5 años de experiencia en redes o soporte técnico avanzado.

Experiencia en soporte N2 N3 en entornos empresariales.

Experiencia trabajando con clientes en remoto y onsite. Conocimientos técnicos

Redes: TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT.

Equipamiento de red (valorable experiencia con Cisco, Fortinet, Aruba, etc.).

Firewalls y seguridad perimetral.

Monitorización: Zabbix, Grafana.

Conocimientos básicos de sistemas Windows/Linux para troubleshooting.

Redes en cloud (Azure, AWS) valorable.

Scripting básico (PowerShell, Bash) valorable. Competencias

Autonomía en incidencias de complejidad media alta.

Capacidad de escalado y resolución de problemas críticos.

Interlocución técnica con cliente.

Organización, responsabilidad y orientación a resultados.

Condiciones del puesto

Ubicación: A Coruña

Modelo 100 Presencial.

Horario: Septiembre a junio: (L - J: 8:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00, V: 8:30-14:30)

Julio y agosto

L V: 08:00 15:30

Carné de conducir requerido Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social. redes, TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, zabbix, grafana,

📌 Técnico/a de Redes, presencial (La Coruña)
🏢 Digital Talent Agency
📍 La Coruña