¡Únete a la familia Siticore!

En Siticore, empresa especializada en soluciones informáticas y gestión de incidencias tecnológicas, seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo. Nos enorgullece contar con profesionales apasionados por la tecnología, comprometidos con la excelencia y la innovación en el sector IT.

¿Te gusta la tecnología, resolver incidencias y ayudar a los usuarios? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de soporte informático para unirse a nuestro equipo en Madrid (Villaverde).

¿Qué harás en tu día a día?

Como Técnico/a de soporte informático, tus principales responsabilidades serán:

- Resolución de incidencias de primer nivel (hardware, software y accesos)
- Atención y soporte a usuarios en presencial
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda
- Preparación y mantenimiento de equipos
- Gestión de usuarios en entornos Microsoft (Active Directory/Microsoft Azure)
- Configuración de periféricos (impresoras, móviles, etc.)
- Registro y documentacion de incidencias en herramienta de ticketing
- Documentación de procedimientos para mejorar la operatividad del equipo.

¿Qué buscamos en ti?

No buscamos sólo conocimientos técnicos.



Buscamos actitud.

- Capacidad real de resolución de problemas (no solo "seguir pasos")
- Buena comunicación con usuario final (saber explicar sin tecnicismos)
- Organizacion y responsabilidad en la gestion de tickets
- Proactividad

Requisitos

Imprescindible

- Formación en informática (Grado Medio o Superior - SMR o similar)
- Habilidades de resolución de problemas y orientación al cliente
- Experiencia previa en soporte técnico (mínimo 1 año)

¿Qué te ofrecemos en Siticore?

- Contrato indefinido: Un puesto sólido con posibilidades de crecimiento
- Formación continua: Acceso a capacitaciones y certificaciones en tecnologías punteras
- Entorno de crecimiento: Fomentamos el desarrollo profesional de nuestros equipos
- Horario: De 09:00 a 18:00h.

¡Ven a construir el futuro con nosotros!

Si buscas una oportunidad en un entorno innovador, con posibilidades de desarrollo y un equipo con el que crecer profesionalmente, ¡Esta es tu oportunidad!

¡Aplica ahora y sé parte del equipo #Siticore en Madrid!

#SoporteTécnico #Microinformática #HelpDesk #CAU #SMR

¡Atención, geeks del soporte!

📌 Técnico/a de soporte informático (Comunidad de Madrid)
🏢 Siticore
📍 Comunidad de Madrid