Vendedor/a | ELENA ESTAUN – Madrid

Forma parte de una nueva manera de entender la joyería.

En Elena Estaun creemos que una joya es mucho más que un accesorio: es una pieza de diseño, una forma de expresión y una historia que acompaña a quien la lleva.

Buscamos un/a vendedor/a que quiera formar parte de una marca con una identidad creativa única, donde el diseño, el arte y la experiencia del cliente son el centro de todo.

No buscamos únicamente una persona que venda joyas. Buscamos a alguien capaz de crear conexiones auténticas, transmitir el universo de la marca y convertir cada visita en una experiencia memorable.

Si disfrutas del trato con el cliente, tienes sensibilidad estética y entiendes que la excelencia está en los pequeños detalles, queremos conocerte.

¿Cuál será tu misión?

Serás uno de los principales embajadores de Elena Estaun ofreciendo una experiencia de compra excepcional y representando los valores de la marca en cada interacción.

Tus principales responsabilidades serán

- Ofrecer un asesoramiento completamente personalizado, comprendiendo las necesidades de cada cliente y acompañándolo durante todo el proceso de compra.
- Construir relaciones duraderas mediante una atención cercana, profesional y orientada a la fidelización.
- Alcanzar y superar los objetivos comerciales sin perder nunca el foco en la excelencia del servicio.
- Transmitir la historia, el diseño y la identidad de cada colección, convirtiendo el producto en una experiencia.
- Gestionar las operaciones de caja y el cierre diario.
- Garantizar la correcta presentación del espacio siguiendo los estándares de visual merchandising de la marca.
- Supervisar el stock, la reposición y el mantenimiento del producto.
- Colaborar en acciones especiales, eventos y lanzamientos de nuevas colecciones.
- Dar soporte a consultas y ventas procedentes de canales digitales cuando sea necesario.





¿Qué buscamos? Más allá de la experiencia, buscamos una determinada forma de trabajar.

Una persona que

- Disfrute creando experiencias memorables para cada cliente.
- Tenga una clara orientación comercial y pasión por la venta consultiva.
- Sea elegante en la comunicación y excelente en el trato personal.
- Posea sensibilidad por el diseño, la moda, el arte y las tendencias.
- Cuide cada detalle y mantenga altos estándares de calidad.
- Sea proactiva, organizada y resolutiva.
- Disfrute trabajando en equipo dentro de un entorno vibrante.

Experiencia

- Experiencia previa en ventas dentro de joyería, moda, accesorios, cosmética o marcas premium/luxury.
- Experiencia demostrable en consecución de objetivos comerciales.
- Se valorará experiencia en clienteling, fidelización y venta personalizada.

Idiomas

- Español nativo o nivel equivalente.
- Inglés nivel C1 (imprescindible).
- Se valorarán positivamente otros idiomas.

Será un plus si además...

- Tienes interés por el diseño, la arquitectura o el arte contemporáneo.
- Has trabajado con marcas independientes o de lujo.
- Posees conocimientos de visual merchandising.
- Estás familiarizado con Shopify, TPV o herramientas de gestión de tienda.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a una marca independiente con una identidad fuerte y una visión creativa propia.
- Formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del universo de la joyería contemporánea.
- Un entorno inspirador donde el diseño, el arte y la creatividad forman parte del día a día.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional conforme crezca la marca.
- Jornada completa.
- Salario acorde con la experiencia aportada, más un atractivo sistema de incentivos por objetivos.
- Descuento para empleados.

Si te apasiona el diseño, disfrutas creando conexiones auténticas con los clientes y quieres formar parte de una marca con personalidad propia, estaremos encantados de conocerte.

📌 Vendedor (Madrid)
🏢 ELENA ESTAUN
📍 Madrid