CUSTOMER SERVICE ADMINISTRATOR – CDD 6 MOIS
? Patria Belgium – Herstal
Dans le cadre d’un renfort temporaire de notre équipe Customer Service, nous recherchons un·e Customer Service Administrator pour une mission de 6 mois.
Votre mission
Vous apportez un soutien administratif à l’équipe Customer Service et contribuez au suivi efficace des dossiers clients.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
- Encoder, mettre à jour et contrôler les données dans nos différents outils ;
- Préparer et suivre des tableaux de bord et reportings ;
- Traiter, analyser et structurer des données sous Excel ;
- Assurer le suivi des documents et des échéances ;
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la bonne circulation des informations ;
- Communiquer en anglais dans un environnement professionnel international.
Votre profil
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et orientée service client, disposant :
✓ d’une expérience de minimum 2 ans dans un service Customer Service / service client ;
✓ d’une très bonne maîtrise d’Excel ;
✓ d’un bon niveau d’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral ;
✓ d’une bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les échéances ;
✓ d’un esprit analytique et d’une attention particulière à la fiabilité des données ;
✓ d’une réelle aisance dans la collaboration avec différents interlocuteurs.
Vous êtes autonome dans votre travail tout en appréciant évoluer au sein d’une équipe.
Nous vous proposons
- Un CDD de 6 mois ;
- Une fonction administrative variée au cœur du Customer Service ;
- Un environnement de travail international et technique ;
- Une collaboration avec différents métiers et départements ;
- Une expérience professionnelle enrichissante au sein de Patria Belgium
? Envie de nous rejoindre ?
Envoyez-nous votre candidature et venez renforcer notre équipe Customer Service.
📌 Employé service clients (España)
🏢 Patria
📍 España