Empresa dedicada la importación/exportación de alimentación y bebidas, en crecimiento, incorpora a su plantilla BACK OFFICE (Inglés y francés).
La persona incorporada dará soporte operativo al área comercial, garantizando la correcta gestión administrativa, documental y de seguimiento de clientes, contribuyendo a la eficiencia del proceso de ventas y a la satisfacción del cliente. Para ello realizará las siguientes
Tareas:
Gestión y seguimiento de ofertas comerciales, asegurando la correcta comunicación con clientes y control de pedidos.
Revisión, gestión y envío de documentación comercial y logística junto a su comercial directo.
Coordinación y seguimiento de envíos de muestras a clientes.
Control de vencimientos y apoyo en la reclamación de pagos.
Seguimiento mensual de ventas y recopilación de información de clientes.
Soporte al equipo comercial en tareas de prospección y gestión de datos.
Seguimiento de envíos y coordinación logística con navieras u otros proveedores.
Dar asistencia y apoyo al comercial asignado.
Atención telefónica y por mail de clientes (actuales y nuevos) y puntos de distribución.
Actualización de la base de datos de ventas y de las correspondientes cuentas de clientes




Soporte a equipo comercial
Realización de ofertas y gestión de pedidos.
Preparación de documentación
Seguimiento y trazabilidad del producto según normativa internacional.
Continuo contacto con el cliente, aportando valor y soluciones a sus necesidades.
Reporte a dirección comercial de la información comercial e informes de resultados.
Se ofrece: incorporación inmediata y estabilidad en empresa en crecimiento, buena ubicación y horario, plan salarial
Requisitos mínimos
Formación en Administración, Comercio, Logística o similar.
Valorable formación en gestión administrativa o comercial.
Nivel alto en inglés y francés.
ERP (Ekon).
Herramientas ofimáticas (Excel, OneNote).
Sistemas de planificación (Planner).
Canales de comunicación (email, teléfono, WhatsApp).
Servidores internos y gestión documental.
Plataformas de seguimiento logístico (tracking de navieras).

Valorable:
Experiencia previa en puestos de back office, administración comercial o atención al cliente (1-3 años).
Valorable experiencia en entornos logísticos o de exportación.

📌 BACK OFFICE COMERCIAL (CON INGLÉS Y FRANCÉS) (Zaragoza)
🏢 Lexia Consultores
📍 Zaragoza