Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU.
Tienes interés en nuevos retos profesionales en Esplugues de Llobregat? Buscamos un/a Field Manager Senior, con sólida experiencia en la gestión de equipos técnicos en campo, altamente orientado/a a resultados y con capacidad para liderar operaciones complejas en entornos dinámicos.
La persona seleccionada será responsable de la coordinación, supervisión y optimización de los servicios de campo, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Liderar, coordinar y desarrollar equipos técnicos desplazados en cliente.
* Planificación operativa: Organizar rutas, cargas de trabajo y asignación de recursos técnicos.
* Asegurar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos y soporte técnico onsite.
Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y KPIs definidos.
* Coordinar la resolución de incidencias complejas en cliente.
* Actuar como interlocutor principal en el ámbito operativo, asegurando altos niveles de satisfacción.




* Identificar oportunidades de optimización en procesos, herramientas y gestión de equipos.
Elaborar informes de actividad, rendimiento y calidad del servicio.
Experiencia mínima de 5 años como Field Manager, Service Manager o en posiciones
* Experiencia demostrada en gestión de equipos técnicos en campo.
* Conocimiento de entornos IT (soporte, redes, workplace, infraestructuras, etc.).
* Alta orientación a cliente y resultados.
* Castellano y catalán nivel alto.
* Inglés nivel B2 o superior.
Formación universitaria en áreas técnicas o de gestión.
* Certificaciones como ITIL, PMP o similares.
Contrato indefinido
* Jornada completa
* Horario: lunes a viernes 08:00h a 18:00h (con flexibilidad)
* Buen ambiente de trabajo y estabilidad profesional En Econocom promocionamos un ambiente inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando l

📌 Field Based Supervisor (Sallent)
🏢 Econocom Servicios España
📍 Sallent