Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico
Barcelona ciudad | Trabajo híbrido

Nuestro cliente es una multinacional sólida y referente en su sector que busca incorporar a su equipo en Barcelona ciudad un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico .
Que consideres que detrás de una buena planificación hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas priorizar y resolver.
Que valores un entorno donde se trabaja en equipo y las relaciones importan.

Si eres una persona rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar , aquí puedes encontrar una buena oportunidad para dar tu siguiente paso competente.

¿Tu trabajo estará centrado en la planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico.

Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente mediante la herramienta "Service Dispatching Table”.
Gestión y control de los workflows en SAP relacionados con las órdenes de servicio.
Coordinación y optimización de las asignaciones , trabajando conjuntamente con el cliente.




Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones , incluyendo viajes, organización, etc.
Revisión de los informes de viaje de los técnico y de proveedores de servicios externos.
Participación en el proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico .

Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el entorno de trabajo

Que tengas buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo.
Curiosidad y capacidad de aprendizaje .
Buen manejo de Microsoft Office .
Nivel alto de español e inglés .
SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con Salesforce y/o SAP .
Y aunque no es imprescindible, si además hablas portugués y/o alemán , nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual.

📌 Service Dispatcher | Coordinador/A De Servicio Técnico (Cataluña)
🏢 Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner
📍 Cataluña