✈️ En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? ?¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

? Estamos buscando a nuestro próximo/a AGENTE SPECIAL SERVICES para sumarse a la Gerencia de Clientes en Madrid de España. Serás protagonista en garantizar una experiencia integral y de excelencia a los pasajeros estratégicos de la compañía, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.

✨ Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en España.

? Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:

● Brindar asistencia presencial completa a los pasajeros de Servicios Especiales durante todo su viaje.

● Garantizar una experiencia excelente e integral para el pasajero, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad.

● Anticipar, gestionar y resolver contingencias operativas e interrupciones del servicio de manera oportuna.

● Apoyar a los pasajeros durante los procesos clave del aeropuerto y asegurar una experiencia de viaje fluida.

? ¿Qué necesitas para despegar en este rol?

● Es indispensable que cuentes con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.





● Si te manejas al derecho y al revés con Google Workspace y Sabre ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!

● Será un plus si además tienes conocimientos en portugués

● We need you to have an intermediate or advanced level of English. If you got this far, we’re flying in the same direction!

? ¿Qué te espera al ser parte de LATAM?

● Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.

● Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes Staff Travel.

● Te integrarás a un entorno vibrante, colaborativo y desafiante.

● Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!

● Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

? ¿Dónde y cómo trabajarás?

● Ubicación: Aeropuerto de Madrid - España.

● Jornada: Turnos rotativos.

● Tipo de contrato: Plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.

● Modalidad: Presencial.

✋ Antes de postular, ten en cuenta:

● Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.

● Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).

● Adjunta tu CV solo en formato PDF.

● En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

? ¿Te animas a volar con nosotros?✈️

¡Postula ahora y súmate a este viaje!

📌 AGENTE SPECIAL SERVICES (Madrid)
🏢 LATAM Airlines
📍 Madrid