Atención al cliente, realizar check-in y check-out, facturación, cobro y arqueo de caja. Archivo, gestión de reservas, así como procesar cancelaciones. Esto implica el uso de sistemas de gestión hotelera para asegurar que la disponibilidad de apartamentos esté actualizada.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo festivos, noche (hasta las 12) y fines de semana.
Colaborar en la atención y solución de posibles reclamaciones de clientes.