? CRM & E-commerce Data Analyst Madrid | Modelo híbrido Salario competitivo entre 30K y 35K Incorporación a proyecto internacional en crecimientoEn Adecco Outsourcing estamos buscando un/a CRM & E-commerce Data Analyst para incorporarse a una compañía internacional líder en el sector retail y e-commerce.Buscamos una persona apasionada por los datos, capaz de transformar información en insights accionables y colaborar con distintos equipos para impulsar la toma de decisiones y la mejora continua de la experiencia de cliente.¿Cuál será tu misión?Formarás parte de un contexto internacional y dinámico, donde combinarás el análisis de datos, la gestión de proyectos y la optimización de procesos vinculados a CRM, comunicación y e-commerce.Principales responsabilidades✅ Analizar datos de clientes, campañas y rendimiento de negocio para identificar tendencias y oportunidades de mejora.✅ Elaborar informes, dashboards y presentaciones para apoyar la toma de decisiones de diferentes áreas de la compañía.✅ Gestionar y realizar seguimiento de proyectos relacionados con CRM,
customer journey y experiencia de cliente.✅ Colaborar con equipos de marketing, ventas, operaciones y e-commerce para implementar mejoras basadas en datos.✅ Monitorizar KPIs y evaluar el impacto de campañas, acciones comerciales e iniciativas digitales.✅ Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad de los datos utilizados por la organización.✅ Participar en la optimización de procesos de comunicación y gestión de clientes.✅ Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en los flujos de trabajo.¿Qué buscamos?✔ Experiencia en análisis de datos, business analysis o áreas similares.✔ Experiencia gestionando proyectos o coordinando iniciativas transversales.✔ Conocimiento de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics o similares).✔ Experiencia en entornos e-commerce, marketing digital o customer experience.✔ Dominio de Excel avanzado.✔ Experiencia con herramientas de visualización de datos
📌 CRM & E-commerce Data Analyst- Madrid (Comunidad de Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Comunidad de Madrid
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