Técnico reparador asesor de Telefonía - VIGO
Contrato indefinido en Store Iberia • Vigo, Galicia, ES
Descripción del trabajo
En Save damos una segunda vida a la tecnología. En Save reparamos, reacondicionamos y alargamos la vida útil de dispositivos electrónicos para construir un modelo de consumo más sostenible, accesible y responsable. Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de ofrecer una experiencia excelente al cliente desde que entra en la tienda hasta que recoge su dispositivo reparado. Si disfrutas reparando dispositivos, asesorando a clientes y detectando oportunidades de venta, queremos conocerte.
Tareas

Serás responsable tanto de la reparación de dispositivos móviles como de ofrecer una atención personalizada que genere confianza, fidelización y nuevas oportunidades de negocio.
Atención al cliente y asesoramiento comercial - Recibir y acompañar al cliente durante todo el proceso de reparación.
Identificar sus necesidades y ofrecer la mejor solución 360º para sus necesidades.
Explicar diagnósticos,



presupuestos y tiempos de reparación de forma clara y cualificado.
Asesorar sobre productos y servicios complementarios.
Detectar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
Garantizar una experiencia excelente que favorezca la fidelización y la recomendación.
Reparación y diagnóstico técnico - Diagnosticar averías y daños en dispositivos móviles multimarca.
Realizar reparaciones de hardware y software (pantallas, baterías, conectores, altavoces, cámaras, placas, etc.).
Ejecutar el ciclo completo de reparación: recepción, diagnóstico, intervención, pruebas de calidad y entrega al cliente.
Mantener los estándares de calidad y tiempos establecidos por la compañía.
Instalación de pantallas protectoras según nuestros estándares de calidad.
Gestión operativa de tienda - Gestión de caja y cobros.
Cuadre diario y control de efectivo.
Organización y mantenimiento del espacio de trabajo.
Apoyo en la gestión del stock de repuestos y a

📌 Técnico Reparador Asesor De Telefonía (La Coruña)
🏢 SAVE Store Iberia
📍 La Coruña