Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor/a de servicios postventa para formar parte del equipo de Málaga.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
¿Qué vas a hacer?
- Atender y dar servicio al cliente en la recepción y las entregas de los vehículos.
- Realizar inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades.
- Informar y aconsejar a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios, accesorios y los servicios del taller asociado.
- Apertura de ordenes de reparación, preparación de historiales, preparación de citas, etc.
- Elaboración de presupuestos.
- Realizar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
- Trabajar la experiencia cliente cuando nos visita dándole una atención personalizada siguiendo los estándares de la marca.
- Garantizar la máxima calidad de asesoramiento y atención a los clientes de taller.
¿Dónde trabajarás?Te incorporarás en las instalaciones de Málaga.
¿Qué te ofrecemos?Puesto sólido a jornada completa
Horario de Lunes a Viernes
Salario entre 20000 a 22000 euros brutos al año
Requisitos mínimos:Tú ¿quién eres?Si eres una persona responsable, organizada, con don de gentes y con experiencia en el puesto de asesor/a de Servicio de Postventa.
Además, dispones de de los requisitos mínimos mencionados debajo
- Experiencia en atención al cliente. xqbhyrx
- Conocimientos de informática, manejo de ofimática y paquete office.
- Nivel de inglés hablado y escrito