aragonmpleo
- Contratación a través de ETT modalidad contrato fijo discontinuo. El primer llamamiento está previsto desde el 14 de septiembre de 2026 hasta el 31 de marzo de 2027.
- De lunes a viernes en turnos rotativos de mañana, tarde y jornada partida. Además, de forma planificada mediante calendario, realizarás guardias puntuales de sábado y domingo en horario de mañana.
- Zaragoza

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descripción del puesto vacante:
¿Te gustaría formar parte de una empresa del sector industrial especializada en la instalación y mantenimiento de calderas y equipos de aerotermia, donde tu capacidad de organización y tu orientación al cliente marquen la diferencia? Si buscas un proyecto dinámico en el que potenciar tu talento y contribuir al buen funcionamiento de un equipo comprometido con la calidad del servicio, esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu desarrollo profesional.

funciones y responsabilidades:
- Atenderás y realizarás llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa.
- Gestionarás consultas,



reclamaciones, citas para revisiones, actualización de datos de clientes y citaciones para controles de calidad.
- Planificarás y coordinarás las rutas de trabajo de los técnicos y las zonas asignadas, siguiendo las directrices de la persona responsable.
- Proporcionarás el apoyo administrativo necesario durante la jornada de los equipos técnicos, coordinando, entre otras tareas, el traspaso de piezas entre profesionales cuando sea necesario.
- Reorganizarás la planificación de rutas ante incidencias o avisos de última hora para garantizar la continuidad del servicio.
- Reportarás la actividad realizada y las incidencias detectadas a la persona responsable del área.

requisitos del puesto de trabajo:
formación base:
Formación Competente en Administración y Gestión, Gestión Administrativa, Marketing o estudios equivalentes.

experiência laboral:
Se requiere un mínimo de un año de experiência en p

📌 Administrativo/a de Atención Al Cliente (Zaragoza)
🏢 Grupompleo
📍 Zaragoza