Cabify necesita un/a Customer Experience Excellence Specialist para definir y evolucionar el modelo de atención al cliente en todos los puntos de contacto de la plataforma.
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
El rol busca impulsar eficiencia operativa, calidad del servicio y automatización mediante un enfoque basado en datos. xcskxlj
Liderarás proyectos CEX y coordinarás equipos multidisciplinares de Producto, Operaciones, Contact Center y Tecnología para lograr mejoras medibles y sostenibles.
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📌 CX Excellence Lead - Data-Driven Customer Experience (España)
🏢 Cabify
📍 España