Título de la oferta: Especialista en Back Office y Atención al Cliente (Inglés C1) - La Nucía

Sobre nosotros: Asset Lighthouse En Asset Lighthouse somos una empresa de referencia en la gestión de activos, servicios inmobiliarios y property management en la Costa Blanca. Como nuestro nombre indica, nacimos con la vocación de ser un faro que guía y aporta seguridad a nuestros clientes en la gestión, mantenimiento y optimización de sus propiedades e inversiones.
Trabajamos con un alto volumen de clientes internacionales, ofreciendo un servicio integral, transparente y altamente personalizado. Nuestro enfoque combina la excelencia operativa con un trato cercano, asegurando que cada activo bajo nuestra gestión reciba el cuidado y la atención que merece.
Ahora mismo nos encontramos en plena fase de crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo en La Nucía a un/a competente proactivo/a para ser el motor administrativo de nuestra oficina y el primer punto de contacto para nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus funciones principales?
Atención al cliente premium: Recepción,



gestión y resolución de consultas de nuestra cartera de clientes (principalmente internacionales) a través de teléfono, correo electrónico y atención presencial en la oficina.
Gestión de Back Office: Soporte administrativo general, gestión documental de propiedades/activos, archivo, facturación básica y control de la información interna.
Manejo de CRM: Actualización constante de bases de datos, seguimiento de clientes y optimización de procesos internos, utilizando preferiblemente Zoho.
Soporte en comunicación visual: Creación y maquetación de presentaciones de propiedades, dossiers informativos o material corporativo básico utilizando Canva.
Coordinación operativa: Enlace continuo con otros departamentos, proveedores y técnicos externos para asegurar la fluidez y calidad del servicio de gestión de activos.
Requisitos mínimos:
Idiomas: Nivel de Inglés C1 o superior (fluidez real tanto oral como escri

📌 Especialista en Back Office y Atención al Cliente (La Nucía)
🏢 Asset Lighthouse
📍 La Nucía