SOBRE AKILES

----------------------------------------

En Akiles estamos revolucionando la forma en que las personas acceden a los espacios. Diseñamos y desarrollamos soluciones de control de acceso inteligentes, seguras y fáciles de usar. Nuestro equipo combina tecnología, diseño y operaciones para ofrecer una experiencia impecable a miles de usuarios en todo el mundo.

Somos una compañía en pleno crecimiento, con un equipo de gran talento y un ambiente colaborativo y vibrante. Buscamos personas curiosas, responsables y con ganas de generar impacto.

MISIÓN DEL PUESTO

----------------------------------------

Buscamos un Regional Field Operations Manager que sea responsable de las operaciones de campo de su territorio, desde la planificación de una instalación hasta su correcta ejecución y cierre.

Serás el owner de la capacidad técnica de tu zona: tendrás que asegurar que contamos con suficientes técnicos y partners, que el equipo trabaja con los estándares de Akiles y que cada instalación avanza en tiempo, calidad y experiencia de cliente.





Buscamos un perfil con base de ingeniería y criterio técnico, pero con los pies en el terreno: alguien capaz de acompañar a nuestros instaladores, formarles y ayudarles a diagnosticar y resolver problemas durante las instalaciones.

TU DÍA A DÍA

----------------------------------------

GESTIÓN DE EQUIPO Y CAPACIDAD

* Buscar, entrevistar, seleccionar e incorporar nuevos técnicos instaladores.

* Identificar instaladores, integradores y empresas locales que puedan convertirse en partners recurrentes de Akiles.

* Asegurar la cobertura y capacidad técnica necesaria en tu territorio, anticipando necesidades de contratación o colaboración.

* Acompañar y formar a nuevos técnicos hasta validar que pueden trabajar de forma autónoma.

* Evaluar el rendimiento, calidad técnica y nivel de servicio de los instaladores.

* Implementar planes de mejora y gestionar sustituciones cuando un técnico no cumpla los estándares de Akiles.

*

📌 Regional Field Operations Manager (Barcelona)
🏢 Akiles
📍 Barcelona