Especialista en Comunicación Comercial y CRM (Inglés) – 20 h/semana

Ubicación: Dosrius (Barcelona) - Preferencia por perfiles del MARESME
Jornada: 20 horas semanales
Horario: Lunes a viernes, de 15:30 a 19:30 h
Modalidad: Presencial

En Clínicas CITA, centro especializado en salud mental y tratamiento de adicciones, buscamos incorporar un/a profesional de Comunicación Comercial y CRM para reforzar nuestro equipo.
Se trata de una posición en un entorno de trabajo dinámico, con contacto constante con diferentes personas, situaciones y necesidades. Buscamos un perfil ágil, resolutivo y con gran capacidad de adaptación, que sepa desenvolverse con naturalidad ante cambios de prioridades y diferentes tipos de interlocutores.

Funciones principales
Atención y seguimiento de contactos y potenciales pacientes.
Escucha activa y atención empática, adaptando la comunicación a las circunstancias particulares de cada persona.
Comunicación telefónica, por correo electrónico y otros canales digitales, tanto en español como en inglés.
Gestión,



actualización y seguimiento de contactos y oportunidades en CRM.
Seguimiento comercial de consultas y coordinación con el equipo de admisiones.
Registro y actualización de las interacciones y la información de cada contacto.
Apoyo en acciones de comunicación comercial y seguimiento de contactos internacionales.

Requisitos
Nivel alto de inglés hablado y escrito.
Experiencia o clara orientación hacia la comunicación y atención comercial.
Conocimientos y experiencia en el uso de CRM. Se valorará especialmente experiencia con HubSpot.
Buen manejo de herramientas digitales y ofimáticas.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad de adaptación y agilidad para trabajar en un ambiente dinámico y cambiante.
Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con buen trato interpersonal.
Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes de 15:30 a 19:30 h.

Interesados/as
Enviar CV a [email protected] o presentar la c

📌 Especialista en Comunicación Comercial y CRM (Dosrius)
🏢 CITA Centro de Tratamiento e Investigación de las Adicciones
📍 Dosrius