Funciones principales:
- Atención personalizada a pacientes que contacten por vías no presenciales, garantizando una respuesta ágil (máximo 24 horas).
- Coordinación médica: seguimiento de pruebas, tratamientos o intervenciones solicitadas por pacientes, en colaboración con los departamentos médicos.
- Gestión de solicitudes informativas y acciones de fidelización.
- Elaboración de presupuestos para pacientes nacionales e internacionales, incluyendo opciones de financiación si se requiere.
- Citación médica y comunicación interna: gestión de citas, transmisión de información a departamentos médicos y resolución de dudas.
- Registro de información en CRM para asegurar trazabilidad y el seguimiento.
- Colaboración en tareas relacionadas con ventas y desarrollo estratégico sostenible, según necesidades del área.

Requisitos mínimos:
- Grado en Marketing o formación similar.
- Idiomas: Nivel alto francés (B2-C2)




- Habilidades comerciales demostrables.
- Experiencia en funciones comerciales, con capacidad para identificar oportunidades y cerrar procesos de venta.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para aprender herramientas digitales; especialmente el uso del CRM y el sistema propio de la Clínica.
- Persona analítica, con iniciativa, dinámica y organizada
- Capacidad de razonamiento y adaptación a procedimientos.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Contrato a plazo, con posibilidad de continuidad
- Jornada completa (turnos rotativos L-V)
- Somos una empresa responsable en materia de conciliación familiar y laboral, ofrecemos otros beneficios sociales de carácter personal y familiar, añadidos a la retribución salarial.

📌 Administrativa/o comercial con alto nivel de francés (Pamplona)
🏢 Clínica Universidad de Navarra
📍 Pamplona