Buscamos un/a Salesforce Business Analyst Senior para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Este rol es crucial para la implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud, actuando como el puente entre las necesidades de negocio del cliente y la entrega técnica. Serás fundamental en la recopilación y traducción de requisitos, asegurando que las soluciones de retail execution, trade promotion y ventas en campo se materialicen de forma efectiva en la plataforma Salesforce.
¿Qué desafíos te esperan?
Liderar talleres de recopilación de requisitos directamente con stakeholders de negocio y TI del cliente.
Traducir procesos de retail execution, gestión de promociones comerciales y ventas de campo en especificaciones funcionales detalladas, historias de usuario y flujos de proceso.
Realizar análisis de fit-gap contra las capacidades estándar de Salesforce Consumer Goods Cloud y recomendar enfoques de configuración o personalización.
Gestionar y mantener el backlog funcional, colaborando estrechamente con Arquitectos de Soluciones, Desarrolladores y QA.
Apoyar la planificación y ejecución de UAT, incluyendo la definición de escenarios de prueba, el triaje de defectos y la coordinación de la aprobación del cliente.
Actuar como el principal punto de contacto funcional para el cliente, gestionando expectativas, actualizaciones de estado y solicitudes de cambio.
Producir y mantener documentación de procesos de negocio, matrices de trazabilidad de requisitos y materiales de capacitación.
Contribuir a las discusiones de diseño de soluciones, asegurando la alineación con las mejores prácticas de la industria de bienes de consumo y los objetivos del cliente.
¿Qué te hace el candidato adecuado para esta misión?
Formación: Titulación universitaria en sistemas de información, informática, ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente demostrable).
Experiencia requerida (excluyente):
Más de 7 años de experiencia como Business Analyst o Functional Consultant en proyectos de im
📌 Salesforce Business Analyst (Madrid)
🏢 Agil Chile
📍 Madrid
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