Funciones: • Recibir, atender y acompañar a huéspedes VIP, repetidores y clientes especiales. • Gestionar reservas de restaurantes, spa, excursiones y experiencias. • Coordinarse con los distintos departamentos para asegurar una atención sobresaliente. • Atender consultas e incidencias, realizando seguimiento durante la estancia. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares, preferiblemente en hoteles. • Dominio de español e inglés; se valorará alemán o francés.