2025_80 ASESOR/A TÉCNICO POSTVENTA - MAQUINARIA INDUSTRIAL (CERRADA) Jobbydoo comunidad valenciana, Spain

Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Descripción del trabajo

DESCRIPCION En BRANDTY, estamos buscando un/a Asesor/a técnico postventa para una empresa líder en el sector de la venta, reparación y distribución de maquinaria industrial. Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones en San Isidro.

Cuáles será tu misión

Como Asesor/a Técnico/a Posventa, serás la figura clave para garantizar la satisfacción del cliente tras la venta, gestionando incidencias, supervisando reparaciones y detectando oportunidades de mejora o venta adicional. El puesto combina conocimiento técnico, gestión de clientes y visión comercial, convirtiéndose en un rol estratégico dentro del área de posventa.

Cuáles serán tus responsabilidades

- Atender incidencias, reclamaciones y consultas técnicas de clientes.
- Mantener, acompañar y fidelizar la cartera de clientes asignada.
- Gestionar garantías y resolver discrepancias vinculadas al servicio.
- Diagnosticar averías y coordinar intervenciones con el equipo de taller.
- Supervisar la calidad y los plazos de reparación.
- Elaborar informes técnicos y de seguimiento.
- Supervisión de 2 a 5 coordinadores/as de taller.
- Organización,



priorización y seguimiento de cargas de trabajo.
- Identificar oportunidades de negocio relacionadas con servicios, ruedas, baterías y recambios.
- Promover servicios adicionales alineados con la estrategia comercial.
- Elaboración de informes de actividad y resultados.
- Presentaciones a responsables de área.

¿Qué te ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Jornada completa, presencial, de lunes a viernes.
- Ubicación: inicialmente en Alicante, a medio plazo, las instalaciones estarán ubicadas en San Isidro (P.I. La Granadina).
- Horario actual: 9:00–18:00 h (viernes intensivo en verano).
- Vehículo de empresa, tarjeta de combustible y dietas derivadas de las visitas a clientes.
- Plataforma de descuentos ón continua técnica y comercial.
- Proyecto fiable, con crecimiento real y oportunidades de desarrollo profesional.

Requisitos
- Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.
- Valorable formación complementaria en gestión o comercial.
- Experiencia en posventa, mantenimiento, servicio técnico o atención a clientes industriales.
- No es imprescindible experiencia directa en maquinaria industrial: se ofrece formación interna en producto y procesos. xcskxlj
- Inglés B2 deseable.
- ERP Business Central (o similar), Excel avanzado, Power BI.
- POBLACION Alicante (Alicante)
- RETRIBUCION A convenir
- FORMACION Ingeniería Técnica Industrial o Grado Mecánica
- OTRA FORMACION EXPERIENCIA 2 IDIOMA Inglés NIVEL IDIOMA B2 (intermedio alto)
- OTRO IDIOMA FECHA 16/12/2025

#J-18808-Ljbffr

📌 2025_80 Asesor/A Técnico Postventa - Maquinaria Industrial (Cerrada) (Valencia)
🏢 Jobbydoo
📍 Valencia