Administrativo/a de Soporte al Servicio Técnico/a Temporal - Hospitalet Jobbydoo barcelona, catalunya, Spain

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Descripción del trabajo

Compañía líder en soluciones y servicios para equipos industriales, comprometida con la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo profesional de las personas, necesita incorporar a un/a Administrativo/a de Soporte al Servicio Técnico/a para formar parte de su equipo. Formarás parte de un entorno dinámico, participativo y orientado al cliente, donde podrás desarrollar tu carrera y aportar valor en un equipo altamente especializado.

Funciones principales y responsabilidades:

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- Asegurar y actualizar la información en los sistemas.

- Redirigir internamente las peticiones de servicio y garantizar que se ejecutan en tiempo y forma. (Mantenimientos correctivos y preventivos).

- Registrar en los sistemas de información internos y externos la documentación necesaria.

- Transmitir a los distintos interlocutores los documentos necesarios.

- Collaborar si algún documento es incompleto y requiere de información adicional.





- Garantizar que se cumple el proceso de forma satisfactoria de principio a fin.

- Colaborar con el departamento de BT y Marca para que los procesos internos de facturación fluyen adecuadamente.

- Reclamar a las personas interlocutoras las gestiones documentales que requieran garantizar el servicio tales como:

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- CAE (Coordinación de Actividades Empresariales) tramitadas.

- Ordenes de trabajo enviadas.

- Ordenes de trabajo ejecutadas.

- Ofertas de reparación. (Cumplir el proceso de aprobación de una reparación)

Requisitos

Experiencia con ERP/SAP y CRM. Formación administrativa como por ejemplo ciclo formativo en gestión administrativo/a o similar. Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office. Se valorará experiencia previa en puestos de soporte administrativo/a, atención al cliente o departamentos de servicio técnico/a. Habilidades comunicativas para relacionarse con personas interlocutoras de distinto nivel. Capacidad de organización. Proactividad y planificación.

¿Qué ofrecemos?

Contrato temporal de seis meses con Adecco. xcskxlj Horario: de L a J de 8 a 17h, viernes de 8 a 14h. Teletrabajo: NO. Salario: 29.755€/año. Abono comida: 7,40€ diarios de L a J.

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/A De Soporte Al Servicio Técnico/A Temporal-Hospitalet (Barcelona)
🏢 Jobbydoo
📍 Barcelona