Funciones
En Flexicar, somos líderes en la compraventa de vehículos de segunda mano en España, con una red que supera los 180 concesionarios. Seguimos creciendo y evolucionando, por lo que buscamos un perfil con bagaje sólido, altamente resolutivo y con excelente capacidad analítica para unirse a nuestras oficinas centrales.

(Nota sobre nuestra ubicación: Actualmente nos encontramos en San Sebastián de los Reyes, pero en breve nos trasladamos a Alcalá de Henares, a unas instalaciones completamente nuevas, modernas y diseñadas para ofrecer un entorno de trabajo top).

¿En qué consistirá tu día a día?

- Buscamos a alguien capaz de gestionar un volumen alto de trabajo con rigor administrativo y empatía.
- Gestión multicanal escrita: Atención y resolución de consultas, reclamaciones e incidencias exclusivamente a través de email, chat, etc.
- Soporte administrativo e incidencias: Tareas administrativas derivadas de la atención al cliente,



priorizando y gestionando expedientes con criterio.
- Criterio y priorización: Capacidad para discriminar en tiempo real lo que es urgente de lo que es realmente importante, optimizando los tiempos de respuesta.
- Trabajo en equipo y colaboración: Apoyo mutuo dentro del departamento para remar en la misma dirección, compartiendo carga de trabajo cuando sea necesario.

Se ofrece
¿Qué ofrecemos?

- Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 h con una hora de comida.
- Nuevas instalaciones: Traslado próximo a un centro de trabajo moderno y totalmente equipado en Alcalá de Henares.
- Estabilidad profesional: Puesto estable en la empresa líder del sector automoción en España.
- Ambiente de trabajo: Un equipo ágil, colaborativo y motivador donde tus aportaciones suman.

📌 Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente! - FLEXICAR (San Sebastián de los Reyes)
🏢 Flexicar
📍 San Sebastián de los Reyes