Funciones principales:
•Supervisar la operación de la flota de repartidores de Barcelona durante las franjas horarias en las que el Jefe de Tráfico no está presente.
•Gestionar y resolver incidencias operativas del día a día (control de turnos, incidencias en calle, etc.).
•Desplazarte a la vía pública cuando la operación lo requiera (incidentes, accidentes, alteraciones del servicio).
•Colaborar en la captación de nuevos repartidores en la ciudad.
•Realizar seguimiento de indicadores de calidad del servicio (eficiencia, tiempos de entrega, cancelaciones) a través de nuestra herramienta corporativa.

Requisitos:
•Experiencia previa en gestión de equipos u operaciones (valorable en logística, last-mile o delivery).
•Buen conocimiento de la ciudad de Barcelona y disponibilidad para desplazarte por ella.
•Disponibilidad para trabajar en turno partido (mañana y tarde), de viernes a martes.
•Capacidad de resolución de incidencias, autonomía y orientación a resultados.
•Manejo de herramientas digitales y aplicaciones de gestión.
•Valorable disponer de vehículo propio (moto/coche) para desplazamientos en la ciudad.

📌 CITY LEAD (Barcelona)
🏢 SOLUCIONING
📍 Barcelona