Técnico/a Mecánico/a Junior - Soporte Técnico (San Cugat del Vallés)

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01 sep
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Between Technology
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San Cugat del Vallés

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San Cugat del Vallés

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.
Buscamos un/a Ingeniero/a Mecánico/a Junior para unirse al equipo de soporte técnico industrial.
Este rol combina diagnóstico técnico, resolución de incidencias, soporte a cliente y coordinación con equipos internacionales de soporte ubicados en EE.UU y LATAM, asegurando cobertura dentro de su franja horaria.
¿Qué haré?
Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas y de hardware en impresoras industriales.
Dar soporte remoto guiando al cliente o técnico interno para solventar la avería.
Acudir a instalaciones cuando el problema no pueda resolverse a distancia.
Analizar fallos, revisar documentación técnica y proponer soluciones.
Realizar ajustes, calibraciones y pruebas de funcionamiento.
Registrar incidencias en herramientas internas de ticketing y elaborar informes técnicos.
Coordinar con otros centros de soporte internacional para transferir casos fuera de la franja horaria.
Participar en mejoras de procedimientos y documentación técnica.
Documentar procesos y mantener buenas prácticas de desarrollo.

¿Cómo lo haré?
Tendrás horario flexible.
Contarás con un PC y los periféricos necesarios para tu trabajo.
2 días oficina, 3 días desde casa





BeneficiosOfrecemos un paquete completo de ventajas que te permitirá desenvolverte tanto profesional como personalmente. Algunos de ellos son:
Seguro médico con Alan Seguros.
Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más.
Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel y mucho más.
Retribución flexible (restaurant, transporte, guardería).
Incentivos por validar o recomendar talento.
Beneficios de trabajar con nosotros en BETWEEN:
Cuidado y bienestar: Seguro médico con Sanitas.
Formación y desarrollo: Idiomas, Udemy, certificaciones, The Power Business School, y bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
¿ Acompañamiento personalizado: Equipo de Talento a tu disposición y cafés mensuales para mantener el contacto.
Proyectos desafiantes: Retos alineados con tus objetivos personales y profesionales.
Flexibilidad salarial: Ventajas fiscales con Retribución Flexible (restauración, transporte, guardería).
¿ Vida activa: Descuentos en Gympass para fitness.
¿ Descuentos exclusivos: Acceso al Club Inspiring Benefits.
Networking y eventos: BETWEEN Nights, torneos deportivos, viernes de vermut, juegos de mesa y más.
Oficinas espectaculares: En el 22@, con rooftop, tirador de cerveza, ping-pong y futbolín.
Recompensa por recomendar talento: Programa de recomendación remunerado.
En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es contratar al mejor talento independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.
#LI-LL1

📌 Técnico/a Mecánico/a Junior - Soporte Técnico (San Cugat del Vallés)
🏢 Between Technology
📍 San Cugat del Vallés

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