Desde GCTplus Talent, consultora especializada en selección de personal, buscamos incorporar un/a Back Office Internacional para una empresa consolidada con actividad en mercados internacionales.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y con capacidad para gestionar diferentes procesos administrativos y comerciales.
Funciones principales
Introducción, gestión y seguimiento de pedidos.
Atención y resolución de incidencias con clientes, principalmente internacionales.
Gestión, mantenimiento y actualización de la información en CRM.
Control y seguimiento de stocks de producto congelado.
Gestión de abonos y devoluciones.
Apoyo en la preparación y gestión de documentación relacionada con exportaciones.
Seguimiento y reclamación de pagos pendientes.
Actualización de tarifas y condiciones comerciales.
Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta gestión de los pedidos y necesidades de los clientes.
Otras tareas administrativas vinculadas al departamento.
Requisitos
Nivel alto de inglés – imprescindible.
Catalán y castellano fluidos.




Francés muy valorable.
Valorable experiencia previa en posiciones de Back Office, administración comercial, exportación, customer service o similares.
Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
Persona resolutiva, responsable y con buenas habilidades comunicativas.
Orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional.
¿Qué ofrecemos?
Jornada completa.
Horario de 8:30 a 17:30 h.
Salario negociable según experiencia y perfil cualificado.
Incorporación a una empresa consolidada con presencia y actividad internacional.
Posición dinámica, con contacto habitual con clientes de diferentes mercados.
Oportunidad de desarrollo dentro del área comercial y administrativa internacional.
Si cuentas con experiencia en posiciones de Back Office, tienes un nivel alto de inglés y buscas un nuevo proyecto profesional con componente internacional, desde GCTplus Group queremos conocerte!

📌 Back office internacional (Banyoles)
🏢 GCTPLUS ETT, S.L.U.
📍 Banyoles