¿Tiene experiencia en soporte telefónico y gestión de incidencias TI?

¡Desde Nunegal Consulting tenemos una posibilidad para ti!
Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
Crecimiento cualificado: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest
Incorporación a una empresa en constante crecimiento.
Modelo de trabajo: presencial en nuestras oficinas en Vigo.
Retribución flexible (ticket restaurante, protegido médico, transporte y guardería).
Formación en inglés y cursos IT.
Formación FP o grado en (Administración y Finanzas, Informática / Sistemas)
Cursos específicos en ERPs.
Formación en contabilidad práctica.
Manejo de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning):



entender módulos como ventas, compras, almacén y finanzas.
Conocimientos básicos de contabilidad: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias, cierres mensuales/anuales.
Bases de datos (nivel básico): consultas simples con SQL.
Sistemas operativos y entornos: Windows y redes.
Herramientas de ticketing (tipo GLPI, Jira, etc.)

¿Cómo será tu día a día?
Labores de asesoría, gestión y soporte a usuarios finales.
Resolución de dudas y gestión de incidencias.
Tareas formativas y de soporte al cliente.
Realización de pruebas, integración y depuración.
Instalación del software y parametrización según las necesidades del cliente.
Soporte a las incidencias.
Propuestas de mejora a los equipos de desarrollo.
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📌 Soporte Cau Presencial En Vigo
🏢 Nunegal Consulting
📍 Vigo