¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.

En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un contexto donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JOAN APARTAMENTS ubicado en Sant Joan Despí.

¿Qué harás en tu día a día?

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- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.

- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel

- Reconocer a los clientes repetitivos

- Preasignación de habitaciones

- Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel

- Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)

- Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesario

- Promoción de todos los servicios del hotel

- Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad

- Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas

- Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción

¿Qué necesitas para el puesto?

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- Nivel de inglés alto, muy valorable francés.

- Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4*

- Se valorará conocimientos en Opera.

¿Qué ofrecemos? xhfqzwm

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- Incorporación inmediata

- Contrato temporal de seis meses con posibilidad de pasar a indefinido

- Formación continua y oportunidad de crecimiento

- Horario de lunes a domingo de 12:00 a 20hr con días libres a la semana

- Buen ambiente de trabajo

- Salario según convenio

- Descuento especiales en hoteles de la compañía, así como en variedad de servicios y productos

¡Te esperamos!

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📌 - Hesperia Apartments Sant Joan (Barcelona)
🏢 Hesperia World
📍 Barcelona