Descripción del puesto

Esta posición se ubica en el área de Cajas de la tienda Brico Depôt y consiste en garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, gestionando la caja, el cobro y la atención al cliente.

Misión

Facilitar el proceso de compra a través de una atención al cliente excepcional y la gestión eficiente del cobro, siendo la cara amable y profesional que nuestros clientes recuerdan.

Responsabilidades

1. Gestión de cobro e incidencias: realizar todas las operaciones de cobro, manejar incidencias y asegurar un arqueo preciso con alto estándar de servicio al cliente.
2. Excelencia en atención al cliente: proporcionar un servicio excepcional en todo momento, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y empática.
3. Mantenimiento del área de trabajo: mantener la zona limpia, ordenada y segura,



siguiendo normativas de seguridad y reponiendo el material necesario.
4. Control de calidad de los productos: verificar el estado de los productos susceptibles de rotura y comprobar que el contenido del paquete corresponde con lo cobrado.

Requisitos

- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de expresarse de manera clara y efectiva.
- Experiencia previa en cajeros y atención al cliente, especialmente en la gestión de cobros.
- Positivismo, energía y ganas de trabajar en equipo.
- Competencia con el ordenador: manejo de Word, Excel y PowerPoint.

Beneficios

- Protegido médico.
- Acceso a fisioterapeuta en el trabajo.
- Apoyo en bienestar mental.
- Fruta fresca diaria.
- Wellhub para acompañar la actividad física.

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📌 Cajero/a Tiendas Zona Sur España · Brico Depôt - SEDE (Sevilla)
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