¿Te imaginas formar parte de un proyecto que está transformando la educación y la empleabilidad en España? En XTART trabajamos cada día para conectar personas y empleo a través de una formación práctica, flexible y alineada con las necesidades reales de las empresas.
Formamos parte del ecosistema educativo de Grupo UAX , lo que nos permite combinar el respaldo y la solidez de una institución líder en educación con una visión moderna, ágil y orientada a la empleabilidad.
Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Experiencia de Estudiante (CX) que nos ayude a diseñar, medir y mejorar la experiencia de nuestros estudiantes en todo su recorrido. Con visión global, orientación al dato y capacidad para convertir la información en acciones concretas de mejora, trabajando de forma transversal con diferentes áreas y centros.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de impulsar una visión común de la experiencia del estudiante, desde su incorporación hasta la finalización de sus estudios, identificando oportunidades de mejora y asegurando su seguimiento.



Trabajarás muy cerca de Operaciones y en coordinación con centros, Atención al Estudiante, Online, Secretaría, Admisiones, Comunicación, Calidad, Datos/BI y otras áreas clave.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Diseñar, mantener y evolucionar los journeys del estudiante , identificando momentos principal, puntos de dolor y oportunidades de mejora.
- Gestionar el modelo de medición de experiencia: NPS, satisfacción, experiencia docente, prácticas, inicio de curso, experiencia Online, entre otros indicadores.
- Definir y coordinar el calendario anual de encuestas y mediciones, asegurando la calidad y consistencia de la información.
- Analizar datos cuantitativos y cualitativos, incluyendo comentarios de estudiantes, para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Elaborar informes y presentaciones ejecutivas para Dirección, transformando los datos en conclusiones claras y accionables.
- Diseñar y hacer seguimiento d

📌 Coordinador/A De Experiencia De Estudiante (Alcobendas)
🏢 XTART FP (Grupo UAX)
📍 Alcobendas