Senior CRM (Burgos)

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Geely Auto España
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Geely Auto España

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Geely Auto España busca un Responsable de CRM para liderar la función de atención al cliente a través de la red de concesionarios en España. Será responsable de satisfacción, gobernanza de casos y retención, asegurando cumplimiento regulatorio y estándares de la marca.
Entre sus tareas destaca diseñar la estrategia de experiencia del cliente, gestionar cumplimiento GDPR/LOPDGDD, supervisar escalaciones y análisis de datos para impulsar mejoras en ventas, posventa y marketing, manteniendo una

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