Especialista en asistencia a la dirección Avenur Lavandería Industrial Cantabria, Spain Descripción del trabajo Responsabilidades del puesto * Supervisar la operativa diaria de la lavandería, asegurando que los pedidos se preparen y entreguen correctamente y dentro de los plazos establecidos. * Coordinar y supervisar al equipo de repartidores, organizando rutas, entregas, recogidas e incidencias. * Gestionar las devoluciones, incidencias y necesidades de reposición de ropa de los clientes. * Realizar el seguimiento de los clientes y visitas periódicas para comprobar la calidad del servicio, detectar necesidades y resolver posibles incidencias. * Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores, empresas de mantenimiento, reparadores y otros colaboradores externos. * Gestionar el teléfono y el correo electrónico general de la empresa, canalizando y dando respuesta a las diferentes solicitudes. * Gestionar las compras de materiales, consumibles y suministros necesarios para el correcto funcionamiento de la lavandería. * Supervisar el mantenimiento de las instalaciones, maquinaria y vehículos de empresa, coordinando revisiones y reparaciones cuando sea necesario. * Realizar el seguimiento de pedidos, stocks y necesidades de reposición. * Resolver las incidencias operativas del día a día y trasladar a Gerencia aquellas cuestiones que requieran una decisión estratégica.



* Colaborar con Gerencia en la mejora de procesos, organización interna y calidad del servicio.

Requisitos Buscamos una persona con experiencia en puestos de responsabilidad, dirección de operaciones o gestión empresarial, con capacidad para asumir la coordinación diaria de diferentes áreas de la empresa.

Se valorará especialmente: * Experiencia previa en dirección, gestión de empresas, operaciones o puestos de responsabilidad similares. * Experiencia gestionando equipos y coordinando personal. * Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples tareas simultáneamente. * Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones. * Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes y proveedores. * Capacidad de negociación y gestión de compras. * Manejo habitual de correo electrónico, herramientas ofimáticas y programas de gestión. * Perfil responsable, resolutivo, organizado y con iniciativa. * Orientación al cliente y a la calidad del servicio. * Carnet de conducir y disponibilidad para realizar visitas a clientes.

Se valorará experiencia previa en lavandería industrial, empresas de servicios, logística, distribución, producción o sectores con una operativa similar.

Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista En Asistencia A La Dirección (España)
🏢 Avenur Lavandería Industrial
📍 España