En Grand Hotel Centenari, Valencia, Autograph Collection, buscamos incorporar un/a Host/Hostess de Sala para formar parte de nuestro equipo de Food & Beverage.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto con nuestros clientes, tanto huéspedes como clientes externos, y tendrá un papel fundamental en garantizar una acogida cálida, cualificado y personalizada en los diferentes espacios de restauración del hotel.
Principales funciones
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de forma profesional y cercana.
Acompañar, sentar y acomodar a los clientes en los diferentes outlets de restauración.
Despedir a los clientes y asegurarse de que su experiencia haya sido satisfactoria.
Gestionar, registrar y confirmar las reservas del departamento de F&B; mediante el sistema de reservas del hotel.
Controlar el aforo y la afluencia de clientes en la terraza y bar.
Revisar que los menús estén actualizados, limpios y en perfecto estado.
Mantener el orden y la limpieza de las áreas de trabajo.
Incentivar la venta y promocionar los diferentes servicios y productos del hotel.
Coordinarse con los responsables y equipos de F&B; para garantizar un servicio fluido.




Recoger y trasladar las observaciones y comentarios de los clientes a los responsables de turno.
Anticiparse a las necesidades de los clientes y contribuir a una experiencia de servicio excelente.
Cumplir las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por el hotel.
Requisitos
Formación en Hostelería, Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente, preferiblemente en hoteles o restaurantes de 4/5 estrellas.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Excelente orientación al cliente y vocación de servicio.
Buena presencia y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.
Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada parcial de 20 horas semanales.
Incorporación a un hotel de lujo de nueva apertura en el centro de Valencia.
Entorno internacional y profesional.
Posibilidad de desarrollo dentro del sector hotelero.
Formar parte del equipo de Grand Hotel Centenari, Valencia, Autograph Collection.

📌 Hostess - Grand Hotel Centenari (Valencia)
🏢 Autograph Collection by Marriott
📍 Valencia