ABC Solutions es una consultoría especializada en la gestión y optimización de servicios de energía y telecomunicaciones. Ayudamos a empresas, autónomos y particulares a contratar y gestionar soluciones adaptadas a sus necesidades, mediante un asesoramiento cercano y personalizado.

Descripción del puesto
Buscamos una persona para gestionar, fidelizar y renovar una cartera de clientes existente, principalmente de electricidad y gas.

El puesto combina atención al cliente, seguimiento comercial, gestión administrativa y análisis de información. También permitirá detectar oportunidades de venta cruzada de servicios de telecomunicaciones, como fibra y telefonía móvil.

Importante: no es telemarketing ni call center
No se realizan llamadas masivas ni venta telefónica agresiva. Trabajarás con clientes que ya forman parte de nuestra cartera, manteniendo una relación continuada, resolviendo sus necesidades y ofreciéndoles soluciones mediante una venta consultiva y personalizada.

Funciones principales
• Gestión y seguimiento de la cartera de clientes.
• Fidelización y renovación de contratos de energía.
• Contacto con clientes por teléfono,



correo electrónico y otros canales.
• Análisis de facturas, contratos y consumos.
• Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales.
• Detección de oportunidades de venta cruzada, especialmente en telecomunicaciones.
• Gestión de presupuestos, contratos, renovaciones y documentación.
• Registro y actualización de información en CRM y bases de datos.
• Uso de Excel para organizar, analizar y hacer seguimiento de la actividad.
• Gestión de incidencias y seguimiento postventa.

Se ofrece
• Contrato indefinido.
• Jornada de 20, 30 o 40 horas semanales a definir según necesidades del candidato.
• Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h y viernes hasta las 15:00 h, adaptado a la jornada.
• Salario de 1.500 – 1.800 € brutos mensuales a jornada completa, proporcional para jornadas parciales. Salario final a definir clon el candidato según experiencia.
• En oficina en Madrid, zona Alonso Martínez.
• Cartera de clientes existente, formación inicial y posibilidad de desarrollo.
• Buen ambiente de trabajo.

📌 Gestor Comercial y Administrativo de Clientes en sector Energía (Madrid)
🏢 Abc Personal
📍 Madrid