Buscamos incorporar un/a Guest Experience para Hotel Tigotan (Playa de las Américas, Tenerife). Únete a un equipo vibrante, orientado al servicio y enfocado en experiencias memorables.
Qué ofrecemosOfrecemos incorporación en un grupo hotelero canario en expansión, ambiente profesional y formación continua. Posibilidad de crecimiento interno y trabajo en un hotel Only Adults con enfoque en experiencia al cliente.
FuncionesDar una bienvenida personalizada a los huéspedes y ofrecer atención durante toda su estancia.
Informar, recomendar y promover los servicios del hotel (restaurantes, spa, actividades, eventos y programas de fidelización).
Identificar oportunidades de venta y fomentar la contratación de servicios complementarios.
Acompañar y asesorar a los clientes sobre la oferta gastronómica y de ocio del hotel.
Gestionar solicitudes e incidencias, coordinándose con los distintos departamentos.
Realizar el seguimiento de la satisfacción del huésped y recoger feedback para mejorar su experiencia.

Aviso legal para candidatos:




En cumplimiento con el Reglamento Europeo 2024/1689, le informamos que durante el proceso de gestión de su candidatura, nuestra empresa puede emplear aplicaciones de inteligencia artificial (IA) como apoyo para revisar y procesar las solicitudes de empleo. Estas herramientas de IA se utilizan exclusivamente para mejorar la eficiencia y la experiencia de los candidatos en el proceso de selección.
No obstante, aseguramos que en todo momento el uso de estas aplicaciones estará supervisado por nuestro equipo de selección, compuesto por profesionales que revisan y evalúan las candidaturas de manera detallada y objetiva. Las decisiones finales en el proceso de selección serán siempre responsabilidad de personas, quienes toman en cuenta la totalidad de las competencias y experiencias de cada candidato.
Con este aviso, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos de todos los candidatos.

📌 Guest Experience Hotel Tigotan (Adeje)
🏢 Dreamplace Hotels & Resorts
📍 Adeje