En nuestra sede de Logroño estamos buscando a alguien que quiera marcar la diferencia en la experiencia de nuestros estudiantes.

Misión del puesto

Acompañar y tramitar las peticiones del estudiantado, velando por sus derechos e intereses y ofreciéndoles información, apoyo y soluciones.

Tu labor contribuirá a

- Fomentar buenas prácticas
- Resolver conflictos de forma eficaz
- Facilitar consensos
- Restituir derechos vulnerados Todo ello dentro del marco de la normativa universitaria.

Requisitos Titulación universitaria (valorable especialmente en): Derecho, Ciencias Sociales, Educación, Psicología, Administración Pública u otras áreas afines.

Experiencia en orientación al estudiante

Dominio de Tecnologías y Paquete Office

️ Funciones principales

Actuación de oficio ante irregularidades relacionadas con los derechos y libertades de la comunidad universitaria.

Atención de quejas y observaciones formuladas por cualquier miembro de la comunidad.

Propuestas de resolución y conciliación para lograr soluciones rápidas, efectivas y equitativas.

Competencias fundamental

- - Orientación al servicio





- Planificación y organización
- Exquisitez en el trato y atención
- ️ Habilidades comunicativas a todos los niveles
- Escucha activa y empatía
- Experiencia en resolución de situaciones complejas
- Trabajo en equipo y colaboración
- ️ Habilidades para la mediación
- Orientación a la mejora continua
- - Creatividad y agilidad para resolver incidencias

¿Qué ofrecemos? ✨ Equipo dinámico y excelente ambiente laboral

Modelo híbrido (presencial y remoto)

Puesto ubicado en Logroño

Portal de descuentos + paquete vacacional atractivo

Hasta un 80% de descuento en titulaciones UNIR El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

Empresas del grupo

Personal de Gestión y Administración (PGA)

Puesto

Atención al cliente

Ubicaciones La Rioja - España

Tipo de empleo

Tiempo completo

Empresa

UNIR - Universidad Internacional de la Rioja

📌 Consultor/a Defensa del Estudiante (La Rioja)
🏢 Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
📍 La Rioja