NTT DATA somos todas las personas que la formamos. La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; En NTT DATA buscamos un/a Collaboration Technical Lead para liderar técnicamente la operación y evolución de servicios gestionados de Employee Collaboration basados en Microsoft 365.Es el máximo responsable técnico de los servicios gestionados de colaboración digital.
Actúa como referencia técnica para el equipo operativo, impulsando la mejora continua, la adopción de nuevas capacidades y la evolución tecnológica del servicio.
Trabajará estrechamente con Service Delivery Managers, especialistas, arquitectos y fabricantes para garantizar la estabilidad, calidad y evolución de los servicios prestados a nuestros clientes.
Coordinar técnicamente a Especialistas y Especialistas Senior.




Garantizar la calidad técnica de las operaciones.
Evaluar nuevas funcionalidades y capacidades del ecosistema Microsoft 365.Promover la adopción de mejores prácticas operativas.
Supervisar la calidad de la documentación técnica.
Relación con cliente y fabricantesParticipar en Service Reviews y comités técnicos.
Actuar como interlocutor técnico frente al cliente.
Gestionar escalados con Microsoft y otros partners tecnológicos.
RequisitosExperienciaEntre 8 y 15 años de experiencia en tecnologías Microsoft.
Experiencia liderando servicios gestionados de colaboración digital.
Experiencia en entornos empresariales complejos y multinacionales.
Experiencia coordinando equipos técnicos.
Conocimientos técnicosMicrosoft TeamsExchange OnlineSharePoint OnlineOneDrive for BusinessMicrosoft Entra IDSecurity & ComplianceGobierno de Microsoft 365Automatización mediante PowerShellConocimientos deseables en IAMicro

📌 Líder Técnico | Teletrabajo (Madrid)
🏢 CareerWallet
📍 Madrid