31 ago
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NTT DATA Europe u0026 Latam
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Coslada
31 ago
NTT DATA Europe u0026 Latam
Coslada
NTT DATA busca perfiles Service Desk Agent para incorporarse al equipo de Omnichannel Support.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Será responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales a través de canales de voz, chat, correo y portal de autoservicio. xugodme Se trabajará con incidencias y consultas relacionadas con el puesto de trabajo digital, con foco en resolución en primer contacto y satisfacción del usuario, aplicando bases de conocimiento y herramientas ITSM.
📌 Omnichannel Service Desk Agent — Microsoft 365 Support (Coslada)
🏢 NTT DATA Europe u0026 Latam
📍 Coslada