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Grupo MedSum
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Pontevedra
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Grupo MedSum
Pontevedra
Clínica de medicina estética y dermatología ubicada en Pontevedra, integrada en Grupo MedSum, plataforma nacional de clínicas dermatológicas y de medicina estética en expansión. Buscamos una persona que sea la primera y última impresión de la clínica para nuestros pacientes.
Tus funciones
Recibir y acompañar al paciente durante toda su visita (check-in, sala de espera, resolución de dudas).
Gestionar la agenda de los profesionales (médicos estéticos y cosmetólogas), optimizando ocupación y reduciendo no-shows.
Convertir consultas entrantes (llamadas, WhatsApp, web, redes sociales) en citas, y presentar tratamientos y bonos de cuidado.
Gestionar cobros en consulta (TPV, financiación, facturación) y cuadre de caja diaria.
Mantener actualizada la base de datos de pacientes cumpliendo RGPD/LOPD.
Coordinarse con el equipo médico-estético para asegurar continuidad en cada visita.
Que buscamos
Bachillerato o FP (Administración, Atención al Cliente,
Sanidad o Estética).
Mínimo 2 años de experiencia en recepción/atención al cliente, idealmente en clínica médica, estética o sector premium
Experiencia en gestión de agenda multiprofesional, cierre de ventas o asesoramiento de productos (muy valorado).
Manejo de software de gestión clínica o CRM, y paquete Office.
Español imprescindible; gallego muy valorado; inglés conversacional valorado.
Disponibilidad para jornada completa y residencia en Pontevedra o área cercana.
Que ofrecemos
Contrato indefinido con período de prueba según convenio.
Salario competitivo + variable ligado a objetivos
Capacitación continua y plan de carrera real dentro del grupo
Descuentos en tratamientos y productos para empleados.
Jornada completa presencial, turnos rotativos de mañana/tarde.
📌 Recepcionista (Pontevedra)
🏢 Grupo MedSum
📍 Pontevedra