El puesto de teleconcertador se integra en el equipo comercial interno, desempeñando un rol fundamental en la gestión de clientes y la eficiencia comercial. Las funciones principales están enfocadas en la concertación de visitas para los comerciales externos, lo que implica realizar llamadas telefónicas a los clientes de cartera para organizar citas. Además, es necesario detectar nuevas necesidades comerciales durante las conversaciones, asesorando a los clientes con soluciones personalizadas que puedan agregar valor a su relación con la empresa. La fidelización de clientes es otro eje central, que se logra mediante un enfoque que combina valor y cercanía, asegurando que el cliente se sienta atendido y comprendido en todo momento. Junto con estas actividades de contacto directo, el teleconcertador lleva a cabo tareas administrativas vinculadas a la gestión comercial, tales como la actualización de datos de cliente, organización de documentación y seguimiento de las interacciones. Para realizar estas tareas con precisión, es imprescindible el uso de herramientas digitales de gestión, que permiten registrar cada acción de forma meticulosa y mantener un historial completo de las operaciones. Este entorno de trabajo requiere una persona con capacidad de adaptación y orientación a los resultados, ya que el ritmo comercial puede ser dinámico y cambiante. El equipo en el que se integra es colaborativo y ofrece un clima laboral positivo,



lo que facilita el desarrollo de las tareas y el aprendizaje continuo. La incorporación a este rol está prevista para una fecha concreta, lo que permite una planificación adecuada del proceso de formación y adaptación a la empresa. Este puesto no solo implica tareas repetitivas, sino que ofrece la oportunidad de participar en proyectos comerciales que tienen un impacto directo en los objetivos del negocio. Por lo tanto, se busca a alguien que pueda manejar tanto la comunicación como la parte administrativa, manteniendo un alto nivel de organización y atención al detalle en todas sus responsabilidades. La combinación de estas actividades hace que el rol sea variado y desafiante, adecuado para personas que disfrutan del trato con el cliente y la gestión de procesos comerciales internos.
El contrato ofrecido es de tipo temporal con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla. El salario fijo anual comienza en 17.094 euros brutos, más un componente variable. El horario laboral es fijo: de lunes a jueves desde las 09:00 hasta las 18:00 horas, con una pausa de 30 minutos para comer, y los viernes desde las 09:00 hasta las 15:00 horas. Existe un plan de desarrollo profesional real para el crecimiento dentro de la empresa. Se ofrece participación en proyectos comerciales con impacto directo y un excelente clima laboral con equipo colaborativo. Se proporcionan beneficios adicionales como fruta fresca semanal y servicio de fisioterapeuta en la oficina.

📌 Teleconcertador/a de visitas - consultoría empresarial (Barcelona)
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