Único Hotels en Madrid busca un cualificado de Guest Experience para diseñar experiencias de bienvenida personalizadas y acompañar al huésped durante su estancia, asegurando que se superen sus expectativas. Se valorará continuar con altos estándares de lujo y proactividad.
El candidato ideal tendrá experiencia en hoteles de lujo, nivel alto de inglés y habilidades de comunicación excepcionales para optimizar la satisfacción del cliente y gestionar comentarios en plataformas digitales.